Machine de remplissage de capsules à café – entièrement automatique

Paramètres techniques du produit

Avantage produit

La conception entièrement automatique et intégrée permet une transition fluide entre les opérations de remplissage et de scellage.

Le système de remplissage haute précision garantit un dosage constant dans chaque capsule.

Un fonctionnement rapide et stable permet une production continue à haute efficacité.

Compatible avec plusieurs spécifications de capsules pour une adaptation souple à différentes lignes de production.

Matériaux alimentaires et technologie d’étanchéité garantissent l’hygiène et la préservation de la fraîcheur.

Un système de commande intelligent permet une utilisation facile et une conception nécessitant peu d’entretien.

FAQ

Q : Êtes-vous une usine ou une société de négoce ?
R : Nous sommes une usine professionnelle de machines d’emballage, dotée de plus de 10 ans d’expérience, située à Xiamen, dans la province du Fujian, en Chine. Nous disposons de notre propre équipe de recherche et développement, d’un atelier de production et d’un service après-vente. Vous êtes les bienvenus pour visiter notre usine et tester nos machines à tout moment.

Q : Vos machines emballent-elles uniquement le café et le thé ?
R : Oui, nous sommes le seul fabricant de machines d’emballage entièrement spécialisé dans le secteur du café et du thé. Contrairement aux fabricants généralistes, nous connaissons parfaitement les caractéristiques spécifiques des grains de café, des poudres fines et des feuilles de thé fragiles ; nos machines sont donc spécialement conçues pour préserver l’arôme, assurer le dégazage et éviter la casse.

Q : Quelle est votre quantité minimale de commande (MOQ) ?
R : Notre quantité minimale de commande (QMC) est de 1 unité pour toutes les machines standard. Nous proposons également des machines sur mesure avec une QMC de 1 unité, ce qui convient parfaitement aux torréfacteurs débutants et aux petites marques de thé.

Q: Quelle est la durée du délai de production ?
R : - Machines standard : 15 à 25 jours après réception de l’acompte
Machines sur mesure : 25 à 35 jours après confirmation des plans techniques
Commandes urgentes : Nous pouvons organiser une production prioritaire moyennant des frais supplémentaires

Q : Pourquoi n’indiquez-vous pas les prix sur votre site web ?
R : Les machines d’emballage sont des produits hautement personnalisés. Le prix final dépend de la configuration, du niveau d’automatisation, des fonctions personnalisées et du pays de destination. Veuillez nous envoyer vos exigences spécifiques (capacité, dimensions de l’emballage, matériau, etc.) et nous vous fournirons un devis détaillé dans les 24 heures.

Q : Quelles certifications vos machines possèdent-elles ?
R : Toutes nos machines sont certifiées CE, ISO 9001 et FDA, ce qui répond aux exigences d’exportation de l’Europe, de l’Amérique du Nord, de l’Australie et de la plupart des pays du monde. Nous pouvons vous fournir gratuitement des copies originales des certificats.

Q : Pouvez-vous personnaliser la machine selon mes besoins ?
R : Oui, nous disposons d’une équipe d’ingénieurs professionnels capables de vous offrir des services de personnalisation complets, notamment pour des dimensions d’emballage spécifiques, des moules sur mesure, des fonctions supplémentaires (remplissage à l’azote, impression de date, contrôle de poids, etc.) et la couleur de la machine.
Q : Puis-je tester la machine avant achat ? R : Bien sûr ! Nous vous invitons à apporter vos propres matériaux dans notre usine pour un essai sur site. Si vous ne pouvez pas vous déplacer en personne, nous pouvons vous proposer un essai en direct par vidéo et vous envoyer l’échantillon d’essai par coursier express.

Q : Fournissez-vous une formation à l’installation et à l’utilisation ?
R : Oui, nous la fournissons.
Service à distance : Nous fournissons des vidéos détaillées d’installation, des manuels d’utilisation et une formation vidéo en ligne individuelle.
Toutes les formations sont gratuites jusqu’à ce que vos opérateurs maîtrisent parfaitement l’utilisation de la machine.

Q : Quelle est votre politique de garantie ?
R : Nous offrons une garantie complète de 1 an sur la machine et une garantie de 2 ans sur les composants essentiels (moteur, automate programmable, système de commande). Pendant la période de garantie, toute avarie non causée par une erreur humaine sera réparée ou remplacée gratuitement, et nous prendrons en charge les frais d’expédition des pièces détachées.

Q : Que se passe-t-il si la machine tombe en panne après la fin de la période de garantie ?
A : Nous fournissons une assistance technique à vie et des pièces détachées au prix coûtant pour toutes les machines vendues. Nous assumerons toujours la responsabilité de votre machine, quel que soit le nombre d'années pendant lesquelles vous l'avez utilisée.

Q : À quelle vitesse pouvez-vous fournir un soutien après-vente ?
A : Nous disposons d'une équipe après-vente disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Pour les problèmes courants, nous répondons dans les 2 heures et fournissons des solutions dans les 24 heures.

Q : Quels sont les termes de paiement acceptés ?
A : Nous acceptons les virements bancaires (30 % d'acompte, 70 % avant expédition), les lettres de crédit à vue et l'assurance commerciale Alibaba. Pour les clients coopérant avec nous sur le long terme, nous pouvons proposer des conditions de paiement plus flexibles.

Q : Pouvez-vous expédier la machine vers mon pays ?
A : Oui, nous pouvons expédier vers n'importe quel pays du monde. Nous proposons les options d'expédition FOB, CIF, DDU et DDP, et pouvons vous aider à gérer le dédouanement et les procédures d'importation. Nous collaborons également avec des transitaires qui peuvent vous offrir des tarifs d'expédition compétitifs.

Q : Quelle est la relation entre votre entreprise et Tonchant.com ?
A : Nous sommes des marques sœurs appartenant au même groupe. Tonchant.com est un fournisseur leader de matériaux d’emballage biodégradables pour le café et le thé, et nous fournissons également des machines d’emballage. Nous pouvons vous offrir une solution clé en main comprenant à la fois les machines et les consommables, ce qui évite les problèmes de compatibilité et réduit vos coûts et délais d’approvisionnement.